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物业被解聘一年还上门收费 数次与业主发生矛盾

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查看: 122| 评论: 0| 发布者: 17house

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简介:  “大晚上还来我家咣咣敲门收物业费,一开门就是十几个人气势汹汹站门口,哪敢不给啊。”近日,家住通州马驹桥镇珠江逸景家园的业主反映,已被业主大会解聘的物业公司仍上门催交物业费,并数次与小区业主发生矛盾 ...

  “大晚上还来我家咣咣敲收物业费,一开门就是十几个人气势汹汹站门口,哪敢不给啊。”近日,家住通州马驹桥镇珠江逸景家园的业主反映,已被业主大会解聘的物业公司仍上门催交物业费,并数次与小区业主发生矛盾。记者了解到,该小区物业公司已在2014年11月被解聘,如今却还在小区内继续服务并收取物业费。对此,马驹桥镇政府工作人员表示,将会尽快向上级部门反映并调解矛盾。


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  业主:物业不肯走 上门来收费

  记者日前来到珠江逸景家园,只见小区中心绿地有一片水池被铁板阻挡,旁边堆放着一些大型建筑钢材,绿地大面积裸露,不少门禁没有对讲系统。小区设有地下车库但大多未开通,业主只能将车停放在小区周边道路上。

  “这物业连最基本的服务质量都没法保证,所以我们业委会才解聘他们,没想到解聘一年多,老物业不走,这还上门催交物业费。”小区业委会主任刘先生告诉记者,2014年11月27日,小区业主大会共同决定解聘前期物业并完成备案,今年5月30日又共同决定选聘新的物业公司,签订了正式的服务合同,无奈老物业赖着不走且不交接,新物业一直无法入驻,就此陷入僵局。

  业主汴先生还遭遇了交物业费才能买电的事情,“我们小区是临电,住户用电都需要去物业处购买。我今年10月刚买了这儿的房子,前业主已经交了2015年的物业费,但物业以我没交2016年的物业费为理由不卖电给我,因为着急住,我只好交了物业费。”另一位业主则告诉记者,近日,物业公司的员工大晚上敲门催交物业费,“十几个人站我家门口,你说吓不吓人,怎么敢不交。”

  物业:多数已缴费 业主仍支持

  小区物业一负责人则否认被解聘一事,“我们正常提供安保和保洁服务,怎么能说被解聘了呢?”该负责人表示,所谓的“解聘”是小区业委会煽动业主的结果,“70%的业主已经交了2015年物业费,还有业主交了2016年,甚至2017年的物业费,这足以证明大多数业主是支持我们的”,他也否认物业通过断电强迫业主交费,“从没有那样的事”。

  对于小区环境差、绿地被破坏、物业服务质量低下的质疑,该负责人则回应,许多问题都是开发商遗留问题,物业无能为力,而物业的服务质量是业主拖欠物业费所致。“到现在总共拖欠几百万的物业费,没有资金我们怎么来维护?”

  被问及十几个人夜间敲门收取物业费的行为,该负责人回应,是为了安全起见,“很多业主白天都不在家,所以我们只能晚上去收物业费,为了双方安全多去几个人,无可厚非。”

  政府:解聘已备案

  尽快帮解决

  马驹桥镇政府工作人员则表示,珠江逸景小区业主确实举行业主大会解聘物业公司,业主大会也形成决议并且已经完成备案,但无奈政府机构无权对物业公司或业委会进行管理或裁决,将会尽快向上级部门反映此事并协调解决问题。市住建委工作人员则表示,如业主大会解聘物业公司的程序合理、正常,地方政府协调未解决,业主则可通过法律途径维护自己的合法权益。


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