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互联网家装大佬支招!四招吃定主流客户群体

查看:226| 2015-12-4 20:28| 系统分类:行业资讯| 举报

互联网家装
简介:不管是东易日盛的速美家婚房,还是各家的“X99”爆款产品,互联网家装很多产品的推出直奔80、90后年轻群体。不管是一线的大公司,还是二三线的小玩家 ...


不管是东易日盛的速美家婚房,还是各家的“X99”爆款产品,互联网家装很多产品的推出直奔80、90后年轻群体。


不管是一线的大公司,还是二三线的小玩家,大家都知道,互联网家装消费者的主流群体早已发生变化。


80后和90后在主导着互联网家装的消费,而大家所不知道的可能是,这部分年轻消费者的四大特征


第一,而他们的共同点就在于选择面非常广,可以接受非常大的信息量,通过网上找资讯来来获取支持。


第二,朋友之间的意见也已经发生改变了,以前可能是长辈出主意,现在更多的用户他愿意去接受平辈、他的朋友圈、微博微信的朋友圈。


第三,他们的互联网接受程度普遍很高,从小在互联网的包围着中长大,习惯网络电商的购物消费和交流模式。


第四,消费多样化,消费品质开始提高,互联网第一代叫屌丝年代,第一拨网友他们需要的是为什么到互联网上买,价格可能占主导因素。


基于这样的互联网用户群变化,互联网家装公司在互联网营销上应该注重什么呢?


1注重第三方平台的口碑营销价值


随着雷军创造的小米口碑经济大获全胜,这个模式被很多创业者模仿,越来越多的行业也都开始朝口碑这块发展。


在口碑营销上,家装公司大都对微博微信很重视,却忽视了第三方平台的价值。


现在每家企业都在讲,我很好。但是自己天天在讲自己好的同时,是需要跟第三方平台或者跟更多消费者配合一起,去传递一个口碑效应。


现在很多的第三方家装O2O平台,都推出了装修第三方监理,深谙互联网规则的80、90后用户,在做消费的时候,看到第三方担保平台,会更放心。


2注重产品品质,回归装修本身


但从目前的数据来看,用户从原来注重价格开始转向注重品牌,注重服务,这我觉得是整个用户群一个变化。


回归到装修本身,无非是两个问题,“拿什么装修,可以物美价廉?”和“怎么装修,才能多快好省?”


前者比较可控,无非是提供优质且价廉的装修建材和装修方案,而后者涉及管控工人施工,也是装修的痛点所在。


目前在”怎么装修,才能多快好省?”上装修公司做得并不好。不少小公司笼络的不过是马路游击队,纠纷很多却无力解决。


其实,各家装修公司要在市场上真正分羹,做好有品质的服务才是正道,没有必要为了低价而牺牲品质。


3注重数据分析,用数据引导生产


互联网有一个词叫大数据时代,如今,数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。


家装企业可以通过收集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品。


还可以利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息,以达到说服消费者去购买产品。


同时还可以通过数据层面分析出来用户需求发生变化,及时调整企业的产品来迎合用户需求。


这件事情,淘宝跟京东一直都在做的,买产品的互联网家装公司,其实也一样。掌握了数据,就掌握了最佳卖点。


4注重产品迭代,从量变到质变升级


一个产品不可能是百分百完美的,特别对于做套餐的装修公司来说,需要不断自我否定不断自我改进套餐的配置。


迭代思维的真正内涵是升华,是积累,是总结,是量变到质变再到量变的过程,任何事物经过几次迭代之后都会蜕变成新的事物。


迭代思维的营销典范,莫过于腾讯的微信。微信在发布第一版本的时候,只有一些最基本的功能如即时通讯等,与QQ并没有太大的区别。


但就是这么一个最初看起来并不起眼的APP在日后竟会在移动互联网掀起大风大浪,腾讯更是因此一举打入国际市场,全面开启全球市场的争夺战。


所以说,产品的迭代升级是很重要的。


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