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6条小技巧销售有帮助

查看:231| 2015-12-5 12:06| 系统分类:行业资讯| 举报

众泰装饰建材
简介: 1.客人坐下来,一定要听到你的“赞美”,才有可能留的更久,以对方的面容、五官、头发、服装等微话题,让对方有“参与感”,才能引起兴趣、引起消费 ...

1.客人坐下来,一定要听到你的“赞美”,才有可能留的更久,以对方的面容、五官、头发、服装等微话题,让对方有“参与感”,才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的接单 人员。 2、接单时,一定坐在客人身边,一定拿笔在手,从介绍开始,就写给客看人,写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值,让文字去说话。 3、说话时,一定保持笑容及目光接触,“怕”只会让自己错失良机。 4、先建立彼此好感,‘握手、自我介绍、嘴甜、称呼对方、赞美对方’一定切记要使用。让客人先觉得你不错,才可运用出‘同情心’让客人接受你。

5、 门市接单,磨的愈久愈好 ,‘耐心诱导’、‘信心坚持’才是高招。

6、 客人要走之前,一定有一段‘沉闷期’,您不能让气氛冷下来,走马看花的客人也会被你的‘表现’所吸引,让客人决定,不如让我们替他们决定,必要时,立刻使用谈判技术,可运用有利条件交换,直接切入‘价位、赠品’或其它要求。

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