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小故事大道理 学会换位思考

查看:830| 2014-4-17 09:14| 系统分类:装修日记| 举报

装修风格, 易尚国际装饰
简介:【夫妻】 夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。 是什么让他立马转 ...


【夫妻】

夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。
是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”

启示: 人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理。

【班花】
女生公开投票选班花,相貌平平的小梅发表演说:如我当选,再过几年,在座姐妹可以向自己先生骄傲的说,我上大学时候,比班花还漂亮!结果,她全票当选
—— 启示:说服别人支持你,不一定要证明比别人都优秀,而是让别人觉得,因为有你,他们变得更优秀更有成就。

【商业中的换位思考】
一自助餐厅老板因顾客浪费食物而提出:凡浪费食物者罚款十元!结果生意一落千丈!
后咨询本博将售价提高十元,标语改为:凡顾客没有浪费就奖十元,带小孩的家长,给小孩“节约天使”称号并送小礼物,结果生意火爆且杜绝了浪费行为!

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